Sale obsługi ZUS otwarte dłużej
- W poniedziałki mieszkańcy Opolszczyzny będą mogli korzystać z osobistego załatwienia spraw w naszych placówkach aż do godziny 18.00. To istotna wiadomość zwłaszcza dla osób aktywnych zawodowo, które pracują do późnych godzin popołudniowych – mówi Sebastian Szczurek, rzecznik opolskiego oddziału ZUS.
- Godziny pracy naszych doradców będą dłuższe w poniedziałki we wszystkich placówkach ZUS na Opolszczyźnie, z wyjątkiem punktu informacyjnego w Krapkowicach. Tam w poniedziałki przyjmujemy klientów do godziny 17.00 – wskazuje.
Sebastian Szczurek przypomina, że to powrót do sytuacji sprzed około pół roku.
- W związku z sytuacją epidemiologiczną, od listopada 2021 r. do końca marca tego roku, placówki ZUS funkcjonowały w poniedziałki krócej - mówi.
Wiele spraw w ZUS załatwisz zdalnie
Sebastian Szczurek przypomina o zdalnych formach kontaktu z ZUS. Jest to możliwe przez indywidualne konto na platformie internetowej PUE ZUS. Zachęca też do wideorozmów z ekspertami zakładu.
- Nie wszystkie sprawy wymagają odwiedzin na sali obsługi klientów w ZUS. Wiele z nich można załatwić z konsultantem podczas e-wizyty czyli spotkaniem przez internet. Ten sposób nie wymaga nawet wychodzenia z domu - podkreśla.
- E-wizytę można umówić na stronie www.zus.pl. Spotkanie ma formę wideorozmowy z ekspertem, więc potrzebny jest komputer z kamerą lub smartfon oraz dokument potwierdzający tożsamość, który pokazujemy do kamery podczas rozmowy. W ten sposób da się załatwić sprawy dotyczące emerytur i rent, zasiłków, kwestii związanych z prowadzeniem firmy, czy potwierdzeniem profilu PUE – wylicza rzecznik opolskiego ZUS.
Na koniec Sebastian Szczurek przypomina, że od 5 kwietnia z e-wizyty można skorzystać w języku ukraińskim.
Czytaj wszystkie najważniejsze informacje z powiatu strzeleckiego. Kup aktualne e-wydanie "Strzelca Opolskiego"!
Komentarze