Infolinia jest dostępna w dni robocze - od poniedziałku do piątku - w godzinach od 8.00 do 18.00 pod numerem 22 444 02 55 (opłata według stawek operatorów). Pytania o świadczenia rodzinne dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres [email protected]. Wśród osób obsługujących infolinię są uchodźcy z Ukrainy.
- Konsultanci infolinii udzielają informacji o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, o tym jak wypełnić i wysłać wniosek oraz jak zarejestrować profil na Platformie Usług Elektronicznych ZUS – mówi Sebastian Szczurek, rzecznik prasowy ZUS w Opolu.
Na stronie internetowej Zakładu od końca lutego dostępne są informacje w języku ukraińskim. Zainteresowani mogą się z nich dowiedzieć, gdzie i na jakich warunkach mogą uzyskać pomoc. Docelowo na stronie internetowej ZUS będą publikowane informacje o warunkach uzyskania świadczeń rodzinnych, ubezpieczenia zdrowotnego, świadczeń emerytalnych i rentowych.
Dodatkowo na Platformie Usług Elektronicznych ZUS będzie opcja założenia profilu w języku ukraińskim. Uchodźcom z Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego tego roku i zadeklarują, że pozostaną na terenie Polski, ZUS będzie przyznawał i wypłacał świadczenia na dzieci czyli 500 plus, Rodzinny Kapitał Opiekuńczy lub dofinansowanie do żłobka oraz świadczenie Dobry Start, czyli 300 plus .
Komentarze