W związku z tym sieć zaapelowała do wszystkich klientów, którzy posiadają wskazane miski, talerze i kubki, aby przestali ich używać i zwrócili je do sklepu w celu otrzymania pełnego zwrotu kosztów zakupu.
Jak czytamy w specjalnym komunikacie sieci: "Bezpieczeństwo jest najwyższym priorytetem dla Ikea, dlatego podejmujemy środki ostrożności i wycofujemy z rynku miski, talerze i kubki z serii Heroisk i Talrika, ponieważ mogą pęknąć i spowodować oparzenia wywołane kontaktem z ich gorącą zawartością. Wszystkie nasze produkty przechodzą testy i są zgodne z obowiązującymi normami oraz przepisami prawa. Pomimo to dotarły do nas informacje o przypadkach ich pęknięcia".
Produkty z tych serii można oddać w każdym sklepie Ikea. Dowód zakupu (paragon) nie jest potrzebny.
Komentarze