Kto korzysta z konsultacji online?
W ciągu ostatniego roku z konsultacji online skorzystało aż 39% ankietowanych, a kolejne 30% deklaruje, że korzystało z tej formy porady lekarskiej wcześniej. Tylko 31% respondentów nigdy nie odbyło e-wizyty.
E-konsultacje są szczególnie popularne wśród osób w wieku 25–34 lata – aż 48% z tej grupy odbyło wizytę zdalną w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Ciekawym wnioskiem jest również to, że kobiety korzystają z teleporad nieco częściej niż mężczyźni (odpowiednio 40% i 37%).
Jak często Polacy odwiedzają lekarza online?
Większość pacjentów decyduje się na e-wizytę raz lub dwa razy w roku. Najwięcej respondentów wskazało, że skorzystało z takiej formy porady dwukrotnie – odpowiedziało tak 31% kobiet i 31% mężczyzn. Inni odbyli trzy (15–21%) lub cztery wizyty (9–11%). Co ciekawe, część pacjentów zadeklarowała nawet pięć e-wizyt w ciągu roku.
To pokazuje, że telemedycyna stała się naturalnym elementem opieki zdrowotnej, szczególnie w przypadku drobnych dolegliwości, potrzeby przedłużenia recepty czy uzyskania e‑skierowania.
Polacy czują się bezpiecznie podczas e-wizyty
Jak wynika z badania, aż 62% respondentów uważa, że konsultacje online są bezpieczne. Kolejne 47% wskazało, że raczej się z tym zgadza. Tylko 25% oceniło je jako mało bezpieczne, a 13% nie miało zdania.
Największe zaufanie do tej formy kontaktu z lekarzem mają osoby w wieku 18–24 lata oraz seniorzy powyżej 60. roku życia. Młodzi doceniają nowoczesność i elastyczność tej formy leczenia, a osoby starsze – możliwość uniknięcia stania w kolejkach i wizyt w przepełnionych placówkach.
Czy lekarz poświęca czas pacjentowi?
To pytanie zadaje sobie wielu użytkowników e-zdrowia. Wyniki badania rozwiewają wątpliwości – aż 81% badanych potwierdziło, że lekarz poświęcił im wystarczająco dużo czasu podczas e-wizyty. Jedynie 14% było innego zdania.
Medunit – tradycyjna przychodnia z nowoczesnym podejściem
Medunit to sieć przychodni POZ, która udowadnia, że można połączyć klasyczną opiekę medyczną z telemedycyną. Placówki działają obecnie w Gdańsku i Warszawie, oferując pacjentom możliwość wizyt stacjonarnych oraz e-konsultacji bez wychodzenia z domu.
W ramach wizyty online lekarz może wystawić:
- e-receptę za darmo,
- e-skierowanie,
- e-zwolnienie,
- lub zaprosić pacjenta na dalszą diagnostykę w przychodni.
Dzięki takiemu modelowi opieki, pacjenci mają pełną swobodę w wyborze formy kontaktu z lekarzem – w zależności od potrzeb, możliwości i stanu zdrowia. Więcej o tym tutaj.
Podsumowanie
Konsultacje lekarskie online to już nie tylko wygodne rozwiązanie dla zapracowanych – to stały element polskiego systemu ochrony zdrowia. Coraz więcej osób decyduje się na kontakt z lekarzem przez internet, doceniając łatwość, szybkość oraz elastyczność. Badania pokazują jedno: telemedycyna w Polsce działa i ma się bardzo dobrze.
Źródło badania: Opinia24 na zlecenie erecept.pl i Medunit, lipiec 2025, CAWI, N=1000 dorosłych Polaków
Komentarze